L’été est là et avec lui, des changements s’opèrent dans les horaires de plusieurs entreprises. Algérie Télécom ne fait pas exception à la règle. L’opérateur historique de télécommunications en Algérie a récemment annoncé une modification de ses horaires d’ouverture pour la saison estivale. Cette décision, qui concerne l’ensemble de ses agences sur le territoire national, vise à s’adapter aux besoins de sa clientèle durant cette période de l’année. Découvrez dans cet article les détails de ces nouveaux horaires et comment ils pourraient affecter votre expérience client chez Algérie Télécom.
Algérie Télécom modifie les horaires de ses agences pour l’été 2024
Dans un récent communiqué, Algérie Télécom (AT) a dévoilé une modification des horaires d’ouverture de ses agences commerciales pour la saison estivale. Cette adaptation, qui vise à mieux répondre aux attentes de sa clientèle, sera en vigueur du 1er juin au 30 septembre 2024. Les agences du nord du pays accueilleront leurs clients du samedi au jeudi, de 8h à 19h. Quant aux régions du sud, les horaires seront scindés en deux tranches : de 7h à 12h et de 16h à 20h. AT assure également une permanence le samedi dans toutes ses agences.
Des horaires adaptés pour les régions nord et sud de l’Algérie
Les agences d’Algérie Télécom dans le nord du pays seront ouvertes du samedi au jeudi, de 8h00 à 19h00. Cette plage horaire continue permettra aux clients de bénéficier des services de l’entreprise tout au long de la journée. Dans le sud, les agences adopteront un rythme différent, avec une ouverture en deux temps : de 7h00 à 12h00 puis de 16h00 à 20h00. Cette organisation vise à s’adapter aux spécificités climatiques de la région. Algérie Télécom confirme également la mise en place d’un service de permanence le samedi dans toutes ses agences.
Points de présence d’Algérie Télécom : ouverture et permanence durant l’été
Algérie Télécom ne se limite pas à ses agences commerciales. Les points de présence de l’entreprise seront également opérationnels pour accueillir les clients. Pour le nord du pays, ils seront ouverts du dimanche au jeudi, de 8h00 à 16h30. Dans le sud, ces points seront accessibles de 7h00 à 14h00. De plus, une permanence sera assurée le samedi dans tous les points de présence, tant au nord qu’au sud, respectant les mêmes horaires que ceux appliqués durant la semaine. Algérie Télécom s’engage ainsi à offrir un service continu et fiable tout au long de l’été.