Face à une crise imminente dans les délais de livraison des voitures, Himayatec se positionne comme un acteur clé pour apporter des solutions efficaces. Cette entreprise innovante, reconnue pour son expertise en matière de technologie et de logistique, s’engage à résoudre les problèmes qui entravent la fluidité du marché automobile. Cet article vous présentera comment Himayatec compte relever ce défi majeur qui impacte l’industrie automobile en 2025.
Restez connectés pour découvrir les stratégies adoptées par cette entreprise pour optimiser les délais de livraison des voitures et ainsi répondre aux attentes des consommateurs.
Himayatec et Chery Algérie s’engagent à résoudre les problèmes de livraison de véhicules
Face à la grogne grandissante des clients, l’organisation algérienne de défense des consommateurs Himayatec a tenu une réunion avec les responsables de Chery Algérie. Cette rencontre fait suite à l’indisponibilité prolongée des véhicules neufs et au non-respect des délais de livraison malgré le paiement et l’accomplissement des démarches administratives par les clients.
Un accord a été conclu entre les deux parties, avec un engagement ferme de Chery Algérie à traiter efficacement les requêtes des clients, dans le respect des procédures en vigueur et la transparence.
Chery Algérie s’engage à respecter les droits des consommateurs
En réponse aux plaintes répétées concernant les retards de livraison, Chery Algérie a pris un engagement solide envers ses clients. L’accord conclu avec Himayatec, l’organisation algérienne de défense des consommateurs, vise à préserver les droits des consommateurs et à répondre à leurs préoccupations de manière transparente et efficace.
Les clients touchés par ces retards sont invités à soumettre leur plainte à Himayatec, qui assure un suivi continu du dossier jusqu’à sa résolution définitive. Cet accord souligne l’importance que Chery Algérie accorde au respect des procédures et à la satisfaction de ses clients.
Appel à soumettre les plaintes et suivi du dossier par Himayatec
Himayatec invite tous les clients de Chery Algérie affectés par des retards de livraison à exprimer leur mécontentement en envoyant un courriel à l’adresse de l’association. Il est impératif d’y joindre une copie du bon de commande ou tout autre document attestant de la transaction.
Cet appel vise à garantir le respect des droits des consommateurs, soulignant ainsi l’importance de cet accord. Himayatec s’engage à assurer un suivi rigoureux de chaque dossier jusqu’à sa résolution définitive, témoignant de son engagement indéfectible envers les consommateurs.
