Dans le monde de l’automobile, les retards de livraison peuvent avoir des conséquences significatives pour les clients et les entreprises. C’est le cas de Geely, un constructeur automobile chinois qui fait face à des retards de livraison. Mais qu’est-ce qui cause ces retards ? Sodivem, expert dans le domaine de l’automobile, nous apporte des éclaircissements sur cette situation. Dans cet article, nous allons explorer les raisons derrière ces retards et comprendre comment ils affectent l’entreprise et ses clients. Restez avec nous pour découvrir les explications détaillées de Sodivem sur ce sujet d’actualité.
Geely Algérie : Sodivem explique les retards de livraison
Sodivem, l’agent officiel de Geely en Algérie, a répondu aux inquiétudes concernant les retards dans la livraison des véhicules. Dans une déclaration publiée le 19 février, la société a attribué ces retards à des procédures administratives hors de son contrôle, nécessaires pour l’importation des voitures. Sodivem assure respecter les réglementations en vigueur et s’engage à honorer ses obligations envers ses clients. La société travaille en étroite collaboration avec les autorités compétentes pour résoudre cette situation le plus rapidement possible.
Gestion de la crise par Sodivem : transparence et remboursements
Face à la confusion générée par les retards de livraison, Sodivem s’engage à maintenir une communication transparente avec ses clients. L’entreprise traite les demandes de remboursement conformément au décret exécutif n° 22-383 du 17 novembre 2022, permettant aux clients qui souhaitent annuler leur commande d’obtenir un remboursement majoré d’une indemnité de 10%. Sodivem réitère son engagement à respecter toutes les réglementations en vigueur et à travailler en coordination avec les autorités pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
Intervention des autorités face aux retards de livraison
Le député Moussa Kharfi a interpellé le ministre de l’Industrie sur les retards de livraison de Sodivem, avec une plainte déposée pour 54 clients. Sur 34 000 contrats signés, seuls 11 000 véhicules ont été livrés, laissant 28 000 clients en attente. Les consommateurs appellent à l’intervention du ministère de l’Industrie pour accélérer la résolution de cette situation qui affecte non seulement les clients de Sodivem, mais aussi l’approvisionnement en véhicules sur le marché national.
