La SOGRAL, Société de Gestion des Réseaux de Transport d’Alger, s’apprête à franchir une nouvelle étape dans son processus de modernisation. En effet, l’entreprise publique algérienne envisage de passer à la vente de billets électroniques pour faciliter le quotidien de ses usagers. Cette transition vers le numérique représente un tournant majeur pour la SOGRAL et promet de nombreux avantages tant pour les voyageurs que pour l’entreprise elle-même. Découvrez dans cet article comment cette initiative s’inscrit dans une démarche plus globale d’amélioration du service de transport public à Alger.
Modernisation des services de transport en Algérie : Inauguration d’un guichet électronique à la gare routière de Kharrouba
Dans le cadre de sa stratégie de modernisation, l’Algérie a inauguré un guichet électronique pour la vente de billets à la gare routière de Kharrouba. Cette initiative s’inscrit dans une démarche plus large visant à améliorer les services de transport public du pays. En effet, ce nouveau système facilite non seulement l’achat de billets, mais contribue également à rendre les services de transport plus accessibles aux personnes à mobilité réduite. Selon la Société de Gestion des Stations Routières (SOGRAL), cette première journée d’exploitation a été un succès avec plus de 1 000 billets vendus.
SOGRAL met l’accent sur l’inclusion avec un guichet dédié aux personnes à mobilité réduite
En plus de la mise en place du guichet électronique, SOGRAL a également inauguré un guichet spécialement conçu pour les personnes à mobilité réduite. Cette initiative souligne l’engagement de la société envers l’inclusion et l’accessibilité. Ce guichet adapté facilite non seulement l’accès aux services de transport, mais témoigne aussi de la volonté de SOGRAL d’améliorer constamment l’expérience des usagers. C’est une avancée significative qui illustre parfaitement la vision globale de SOGRAL : intégrer les technologies modernes pour offrir des services plus pratiques et accessibles à tous.
Adoption rapide de la technologie de billetterie électronique par les usagers
Le premier jour de l’initiative a vu plus de 1 000 billets vendus via le guichet électronique, témoignant d’un accueil positif de cette innovation par les voyageurs. Depuis son introduction, le système a enregistré un total impressionnant de 86 000 billets achetés en ligne. Cette adoption rapide de la technologie numérique par les usagers souligne leur enthousiasme pour des solutions plus pratiques et accessibles. Parallèlement, un nombre significatif de transactions a été effectué via des terminaux de paiement électronique (TPE), renforçant ainsi l’intégration du numérique dans les services de SOGRAL.
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